Email marketing
1. Introduktion til emnet: E-mail marketing
– Hvorfor er e-mail marketing betydningsfuld i markedsføring?
E-mail marketing giver mulighed for at kommunikere direkte med kunderne, hvilket kan føre til højere engagement og øget salg. Det er en kosteffektiv metode, der kan tilpasses den enkelte kunde.
– Hvilken funktion har e-mail marketing i en markedsføringsstrategi?
E-mail marketing spiller en afgørende rolle i kunderejsen, især når det gælder om at fastholde kunder og omdanne dem til købende. Ved hjælp af automatiserede processer kan virksomheder sikre, at deres kunder modtager relevante budskaber, hvilket fremmer både loyalitet og genkøb.
– Hvordan anvendes e-mail marketing?
E-mail marketing anvendes til at skaffe nye kunder, promovere produkter, generere salg, vinde tidligere kunder tilbage og generelt til at styrke kundeloyalitet.
2. Problemstilling
Case virksomhed: Bruun Kola
Problem:
Bruun Kola ønsker at forbedre kundeloyaliteten og øge engagementet ved hjælp af e-mail marketing. Dette kræver opsætning af en automatiseret velkomstsekvens for nye abonnenter samt kampagner rettet mod eksisterende kunder.
Opgave inden for e-mail marketing:
Anbefal og design en e-mail marketing kampagne med tydelige mål for, hvordan resultaterne kan måles for Bruun Kola. Derudover, udvikl tre e-mail produkter, som støtter kampagnens mål og engagerer kunderne.
E-mail marketing produkter
1. free fragt via e-mail
Vi har en fantastisk nyhed til dig! For at gøre din shoppingoplevelse endnu bedre tilbyder vi nu fri fragt på din næste ordre. Det betyder, at du kan shoppe dine favoritter og få dem leveret direkte til døren – helt uden fragtomkostninger!
Hvorfor fri fragt?
Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne handle nemt og bekvemt. Derfor ønsker vi at give dig lidt ekstra forkælelse, så du kan fokusere på det sjove – nemlig at finde dine nye favoritter! Med fri fragt slipper du for at bekymre dig om ekstra omkostninger, og vi sørger for, at dine varer når frem hurtigt og sikkert.
Sådan gør du:
Gå til vores webshop og vælg dine yndlingsprodukter.
Ved checkout, indtast koden FRIFRAGT for at aktivere den gratis levering.
Fuldfør din ordre og glæd dig til at modtage dine varer lige til døren – uden ekstra omkostninger!
Hvornår gælder tilbuddet?
Dette eksklusive tilbud gælder kun i en begrænset periode, så vi anbefaler, at du handler hurtigt! Der er ingen minimumsbeløb – fri fragt gælder uanset, hvor meget du køber.
Har du set vores nye kollektion?
Hvis du ikke allerede har tjekket vores seneste kollektion ud, er det nu den perfekte anledning! Vi har lige lanceret en række nye produkter, som vi er sikre på, du vil elske. Kombiner det med fri fragt, og du har den perfekte opskrift på en nem og stressfri shoppingoplevelse.
2. Produkt : Velkomstflow
Der er opsat et automatiseret velkomstflow i Klaviyo, som introducerer abonnenterne til Bruun Kolas brand og produkter. Flowet inkluderer tre e-mails:
Velkommen til Bruun Kola (med rabatkode)
FREE SHIPPING
Bedste salg
free fragt via e-mail
Social media
3. Produkt : Social media email
Vidste du, at vi tilbyder hurtig og sikker levering på alle dine ordrer? Uanset om du handler stort eller småt, sørger vi for, at dine varer kommer hurtigt og trygt frem.
Her er, hvad du kan forvente, når du handler hos os:
– Hurtig levering: Vi sender dine varer afsted, så snart de er pakket. Ingen unødvendig ventetid!
– Spor din ordre: Følg din pakke hele vejen fra os til din dør med vores trackingservice.
– Levering til hele landet: Vi leverer, hvor end du er, så længe du er i Danmark.
– Enkel checkout: Gennemfør din bestilling på få klik, og glæd dig til at modtage dine produkter uden besvær.
Vi gør det nemt at shoppe online med pålidelig og hurtig fragt, så du kan nyde dine nye køb uden bekymringer.
Kompetencer & værktøj
Under denne MC har jeg primært arbejdet med Klaviyo. Først har jeg opsat en tilmeldingsformular i Klaviyo, som kunder på min Shopify-webshop nemt kan bruge til at abonnere på mit nyhedsbrev. Klaviyo integreres som et plug-in i Shopify via en app. Efter installationen har jeg kunnet tilføje tilmeldingsformularen, så kunderne hurtigt kan skrive sig op til nyhedsbrevet.
Herefter har jeg skabt et velkomstflow i form af automatiserede mails. Flowet sikrer, at abonnenter modtager målrettede mails baseret på deres interaktion med webshoppen – for eksempel undgår de at få en rabatkode, hvis de allerede har foretaget et køb.
Til sidst har jeg designet en e-mail til en kampagne i Klaviyo.
løsning
Fri Fragt Kampagne – Tak for din støtte!
Vi har netop afsluttet en kampagne med fri fragt på alle ordrer! Det har været en stor succes, og vi er glade for, at så mange af jer har benyttet jer af tilbuddet.
Højdepunkter fra kampagnen:
-
følge os på hjemmesiden og få rabat
Tusind tak for at handle hos os og for at gøre kampagnen til en succes. Hold øje med fremtidige tilbud og rabatter!
Kilder
Klaviyo.com til opsætning af flows.
Podcasts og online kurser fra Hubspot og PoeType om e-mail marketing.